O nicVision foi concebido como uma ferramenta que auxilia a coleta de contadores para realização do faturamento das impressoras e multifuncionais locados em um contrato de outsourcinfg de impressão. Com o passar do tempo novas funcionalidades foram agregadas à ferramenta e uma delas trata exatamente da possibilidade de rentabilizar o contrato de locação. E como isso pode ser feito?
Um dos problemas que devem ser evitados, é o desperdício de materiais e/ou insumos utilizados no processo de impressão. Um contrato de outsourcing de impressão, na maioria das vezes, é formatado para que um determinado consumível consiga imprimir um determinado número de páginas. Mas sabemos que isso depende além da área de cobertura dos documentos impressos, do número de páginas impresso em um trabalho, também do cliente trocar o suprimento ou consumível na hora certa. Um exemplo do desperdício de material e em consequência perda de receita do contrato, diz respeito á troca antecipada do toner, o consumível mais utilizado durante o ciclo de vida de uma impressora. Seu cliente pode muitas vezes fazer uma interpretação equivocada da mensagem no painel, talvez por que a mensagem não seja muito clara (a exemplo de impressoras que só possuem LED's para indicar status do aparelho). Um cartucho de toner projetado para ser trocado depois de imprimir 8 mil páginas (a 5% de área de cobertura), pode ser tocado com 1600 páginas restantes, isto é, o cartucho ainda poderia produzir mais 20%, mas foi devolvido para a empresa locadora sem necessidade. Isso faz aumentar os custos com a máquina e consequentemente faz diminuir a receita do faturamento.
Podemos exemplificar uma situação:
Para uma máquina Brother DCP-8157DN que utiliza o cartucho de toner TN3382, que custa aproximadamente R$489,00 (preço em 16/01/2020), estes 20% de material que não foi aproveitado, representa algo em torno de R$99,00. Para 100 máquinas com esta média de desperdício, são quase R$990,00 jogados fora. Não é incomum o cliente fazer a troca do toner com 20% de vida útil restante. Em mais de 20 anos de experiência de mercado, já percebemos que podem ocorrer trocas de toner, quando a LED indicador de vida útil do cilindro ou o LED indicador de erro acedam. Máquina com painel em inglês e indicação através de LED, pioram a situação.
É nesse ponto que o nicVision pode se tornar um diferencial no seu negócio. O nicVision monitora o hardware de impressão e emite alertas de troca de toner antecipadas. Se o cartucho de toner apresentava 20% de vida útil restante a passou para 100%, uma troca antecipada é detectada e um alerta de e-mail é disparado para o setor de suprimentos da empresa. Desta forma a locadora pode implementar política de conscientização ou treinamentos afim de instruir o cliente a realizar a troca do suprimento no momento certo.
No gráfico abaixo, gerado pelo nicvision, temos um exemplo de troca antecipada. O toner Ciano(Cyan) foi trocado com 43% de vida útil restante e o toner Amarelo(Yellow) foi trocado quando ainda restavam mais de 15% de vida útil restante.
