Como extrair manualmente contadores de páginas de impressoras e multifuncionais

Obter a contagem de páginas manualmente em impressoras e multifuncionais alugados, nem sempre é uma tarefa fácil. Alguns fabricantes fornecem essa informação no painel do equipamento, outros através de um relatório ou ainda, a informação pode estar na página do servidor web embarcado. Existem casos em que o contador apresentado no painel da impressora, não é o mesmo que é apresentado na interface web. Outras vezes, você terá que interpretar o relatório impresso, pois o fabricante não foi muito claro sobre como os contadores são apresentados. O nicVision foi criado para automatizar esse processo e coletar automaticamente os contadores/medidores de páginas. Para os casos em que não é possível instalar o nicVision, disponibilizamos uma lista com alguns procedimentos para obtenção manual das informações.

Impressoras, Fax e Multifuncionais Brother

Como tirar o contador de páginas de impressoras e multifuncionais Brother:

  • DCP-8040:
    • [MENU], [1], [7].
  • MFC7820N
    • Pressione [MENU/SET], 62.
  • DCP8045D
    • [MENU], 18.
  • MFC8840D
    • [MENU], 203.
  • MFC8860D
    • [MENU], 72.
  • DCP8060
    • [MENU], 42.
  • MFC8820D
    • [MENU], 203.
  • DCP 8080DN
    • [MENU], 64.
  • DCP 8085DN
    • [MENU], 64.
  • DCP 8070D
    • [MENU], 64.
  • MFC 8480DN
    • [MENU], 82.
  • MFC 8890DN
    • [MENU], 82.
  • DCP 9040CN
    • Pressione [MENU], 62.
  • DCP 8045D
    • Pressione [MENU], 19 e [INICIAR].Página exemplo.
  • MFC7440N
    • Pressione [MENU/SET], 52.
    • Ou, para imprimir o relatório pressione a tecla [RELATÓRIOS] e com a tecla [▼] procure a opção "CONFIGURAÇÃO DO USUÁRIO" e clique em [INICIAR].
  • DCP8065DN
    • [MENU], 52 (para visualizar na tela).
    • [MENU], 18 (para imprimir relatório).
  • HL4040
    • Pressione a tecla [-],
    • navegue até o item [INFO APARELHO],
    • pressione [OK],
    • navegue até o item [CONTADOR DE PÁGINAS],
    • pressione [OK].
  • HL6050
    • Pressione a tecla [+],
    • Navegue até o item [INFORMAÇÕES],
    • Pressione [SET],
    • Navegue até o item [MANUTENÇÃO],
    • Pressione [SET],
    • Navegue até o item [CONTADOR DE PÁGINAS],
    • Pressione [SET] novamente.
  • HL5130
    • Desligue o interruptor de força e certifique-se que a tampa frontal esteja fechada.
    • Ligue a impressora com o botão [JOB CANCEL] pressionado.
    • Segure pressione até que a luz do toner acenda.
    • Solte o botão [JOB CANCEL] e pressione o botão [GO]a impressora irá imprimir uma página constando o contador.
  • HL5250DN, HL5240
    • Ligue a impressora e aguarde que fique em estado de pronta,
    • Pressione três vezes o botão [GO] nos dois segundos seguintes, será impresso um relatório em que conste o contador.
  • HL7050
    • Pressione [INFORMAÇÕES], [SET],
    • Avance o cursor até [MANUTENÇÃO],
    • Pressione a tecla [SET]
    • Avance até aparecer [CONTADOR PÁG.],
    • Pressione [SET] novamente.
    • Para relatório impresso pressione três vezes a tecla [SET].
    • Na segunda página do relatório irá constar o contador de páginas conforme exemplo Página exemplo
  • DCP7020
    • Pressione [MENU] seguido por [MACHINE INFO], [SET], [PAGE CONT] e [SET] novamente.
  • MFC7220, FAX2820
    • Pressione [MENU/SET] , 42
  • MFC7420
    • Via painel de controle do equipamento: Pressione a tecla [MENU-SET],
    • Pressione [▼] até que seja mostrado no visor do aparelho [INFO APARELHO]
    • Pressionar a tecla [MENU-SET],
    • Pressione [▼] até que seja mostrado no visor do aparelho [CONTADOR DE PÁGINAS],
    • Pressionar a tecla [MENU-SET], é mostrado no visor do aparelho [TOTAL DE PÁGINAS XXXXX].
  • HL2040, HL2070
    • Via painel de controle do equipamento: Pressione a tecla [GO] 3 vezes.
    • Será impresso um relatório com os contadores.
  • HL5150D
    • Desligue o interruptor de força e certifique-se que a tampa frontal esteja fechada.
    • Ligue a impressora com o botão [JOB CANCEL] pressionado.
    • Segure pressione até que a luz do toner acenda.
    • Solte o botão [JOB CANCEL] e pressione o botão [GO] será impressa uma página em que conste o contador.
  • HL5140D
    • Desligue o interruptor de força e certifique-se que a tampa frontal esteja fechada.
    • Ligue a impressora com o botão [JOB CANCEL] pressionado.
    • Segure pressionado até que a luz do toner acenda.
    • Solte o botão [JOB CANCEL] e pressione o botão [GO] será impressa uma página em que conste o contador.
  • HL5170DN
    • Desligue o interruptor de força e certifique-se que a tampa frontal esteja fechada.
    • Ligue a impressora com o botão [JOB CANCEL] pressionado.
    • Segure pressionado até que a luz do toner acenda.
    • Solte o botão [JOB CANCEL] e pressione o botão [GO] será impressa uma página em que conste o contador.
  • FAX2920
    • Pressione [MENU/SET], 42.
  • DCP-8152DN / DCP-8157DN / DCP-8112DN
    • IMPRIMIR RELATÓRIO – MENU, 6, 4 PRESSIONE INICIAR
    • MOSTRAR CONTADOR DE PÁGINAS – MENU, 6, 3
    • MOSTRAR NÚMERO DE SÉRIE – MENU, 6, 2
  • MFC-8512DN / MFC-8712DW / MFC-8912DW
    • IMPRIMIR RELATÓRIO – MENU, 6, 4 PRESSIONE INICIAR
    • MOSTRAR CONTADOR DE PÁGINAS – MENU, 8, 2
    • MOSTRAR NÚMERO DE SÉRIE – MENU, 8, 1
  • DCP-8085DN / 8080DN
    • IMPRIMIR RELATÓRIO – MENU, 6, 5 PRESSIONE INICIAR
    • MOSTRAR CONTADOR DE PÁGINAS – MENU, 6, 4
    • MOSTRAR NÚMERO DE SÉRIE – MENU, 6, 3
  • DCP-8065DN
    • IMPRIMIR RELATÓRIO – MENU, 1, 8 PRESSIONE INICIAR
    • MOSTRAR CONTADOR DE PÁGINAS - MENU, 5, 2
    • MOSTRAR NÚMERO DE SÉRIE - MENU, 5, 1
  • MFC-8890DW
    • IMPRIMIR RELATÓRIO - MENU, 6, 5 PRESSIONE INICIAR
    • MOSTRAR CONTADOR DE PÁGINAS - MENU, 8, 2
    • MOSTRAR NÚMERO DE SÉRIE - MENU, 8, 1
  • DCP-8070D
    • IMPRIMIR RELATÓRIO – MENU, 5, 5 PRESSIONE INICIAR
    • MOSTRAR CONTADOR DE PÁGINAS – MENU, 5, 4
    • MOSTRAR NÚMERO DE SÉRIE – MENU, 5, 3
  • MFC-L2720DW
    • CLICAR NO BOTÃO [Configs] NO PAINEL LCD
    • NO PAINEL LCD CLICAR EM [Todas config.]
    • SETA PARA BAIXO ATÉ ENCONTRAR ['Info do aparelho.']
    • SETA PARA BAIXO ATÉ ENCONTRAR ['Contador de págs.']
    • ANOTAR O CONTADOR TOTAL
  • MFC-L5902DW
    • CLICAR NO BOTÃO QUE TEM DUAS CHAVES (UMA CHAVE DE BOCA E OUTRA DE FENDA) NO PAINEL LCD.
    • NO PAINEL LCD CLICAR EM [Todas config.].
    • SETA PARA BAIXO ATÉ ENCONTRAR ['Info do aparelho.'].
    • SETA PARA BAIXO ATÉ ENCONTRAR ['Contador de págs.'].
    • ANOTAR O CONTADOR TOTAL.
  • MFC-8952DW
    • Clicar em [Menu] no canto inferior direito do painel LCD.
    • Clicar em [Impr. relat.].
    • Clicar em [Config. de usuário].
    • Clicar em [Iniciar]
  • MFC-T4500DW
    • Clicar no ícone que tem uma chave de fenda e uma de boca no painel LCD.
    • Clicar em [Tds. configs.].
    • Clicar em [Info do aparelho]
    • Clicar em [Contador pág.]

Central de downloads Brother

Impressoras, Fax e Multifuncionais Samsung

Como tirar o contador de páginas de impressoras e multifuncionais Samsung:

  • Samsung Xpress MFP SL-M2070, SL-M2071 - Contadores de páginas e monitoramento da vida útil dos suprimentos
    1. Selecione Menu (Menu) > System Setup (Configuração do sistema) > Report (Relatório) > Supplies Life (Vida útil dos suprimentos) no painel de controle.
    2. Selecione a opção desejada e pressione OK.
      • Total: Exibe o número total de páginas impressas.
      • Digitalização do ADF: Exibe o número total de páginas impressas usando o alimentador de documentos.
      • Digitalização do vidro do scanner: Exibe o número total de páginas impressas usando o vidro do scanner.
      • Informações de suprimentos: Imprima a página de informações de suprimentos
  • Como imprimir o relatório de uso da SL-M4070FR
    1. No painel da impressora clique no botão [Menu];
    2. Usando as setas do teclado no painel, selecione a opção(Relatório);
    3. Selecione a opção(Contador de Uso);
    4. Clique no botão [Ok]
    5. Para imprimir selecione a opção (Sim)
  • Como imprimir o relatório de uso da SL-M4020
    1. No painel da impressora clique no botão [Menu];
    2. Usando as setas do teclado no painel, selecione a opção(Informações);
    3. Clique no botão [Ok];
    4. Usando as setas do teclado no painel, selecione a opção(Contador de uso);
    5. Vai aparecer "Imprimir?". Clique no botão [Ok];
  • Como imprimir o relatório de uso da SL-M4080FX
    1. No painel da impressora, na tela inicial, clique no botão [Config da maq];
    2. Clique na seta para baixo;
    3. Selecione a opção "Outros";
    4. Selecione a opção "Relat";
    5. Selecione a opção "Sistema";
    6. Selecione a opção "Conts uso";

    Guia do usuário Samsung SL-M4080FX
  • Como imprimir o relatório de uso da SL-M3375
    1. No painel da máquina, clique no botão "Menu";
    2. Clique no botão seta para baixo, procure a opção "Config. sist.";
    3. Clique no botão "Ok";
    4. Clicando no botão seta para baixo, procure a opção "Relatório";
    5. Clique no botão "Ok";
    6. Clique no botão seta para baixo, procure a opção "Forneça informações.";
    7. Clique no botão "Ok";
    8. Clique no botão "SIM";
    9. Será impresso um ralatório que contém o contador de páginas;

    Guia do usuário Samsung SL-M4080FX

Impressoras, Fax e Multifuncionais Epson

Como tirar o contador de páginas de impressoras e multifuncionais Epson:

  • Epson jato de tinta L656
    • Verificação do contador de folhas - Windows

      Você pode checar o número de folhas de papel que foram alimentadas para dentro do produto se checar o contador de folhas.

      1. Acesse a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito do mouse no ícone do produto na barra de tarefas do Windows.
      2. Selecione Definições da impressora.
      3. Clique na guia Manutenção.
      4. Selecione Dados sobre a impressora e opções. Você verá esta janela:


  • Epson jato de tinta L1455
    1. Vá até a tela HOME (Tela inicial)
    2. Pressione a tecla [Conf]
    3. Pressione a tecla [Impr. pág. de estado]
    4. Pressione a tecla [Folha de histórico de utilização]
    5. Pressione a tecla [Iniciar] para imprimir o relatório
    6. Na página impressa, localize o item "No total"

  • Epson multifuncional jato de tinta L6490
    1. Na tela inicial, role os ícones principais para a esquerda até que o menu [Definições] (ícone de engrenagem) apareça
    2. Na próxima tela, clique em [Contador imprimir]
    3. Depois clique em [Imprimir folha]
    4. Pressione a tecla [Folha de histórico de utilização]. Uma página [Folha de histórico do usuário] será impressa. Nesta página consulte os itens: [Número total de páginas], [Número total de páginas cor] e [Número total de páginas a P&B]
    5. Nessa mesma tela, os contadores de página são exibidos separados por total, mono e color
  • Epson multifuncional jato de tinta L395
    1. Desligue a máquina no botão [Liga/desliga] no painel da máquina.
    2. Com a máquina desligada, pressione ao mesmo tempo as teclas [Liga/desliga] e [cancelar] e os mantenha pressionado por 6 segundos, depois solte os dois ao mesmo tempo.
    3. A máquina vai imprimir um relatório com informações sobre as páginas impressas.
    4. Observações: tecla [Liga/desliga] -> 2 e tecla [cancelar] -> 7.

Impressoras, Fax e Multifuncionais Ricoh

Como tirar o contador de páginas de impressoras e multifuncionais Ricoh:

  • SP3510/SP310SFNw/SP377DNwX/SPC842DN/SP5310DN/SP4510DN/SPC440DN/SP8300DN/SPC252DN/SPC830DN/SP4520DN/SPC831DN/SP6430DN SPC250DN/SP337SFNwX/SPC252SF/SP4510SF.
    1. Pressione a tecla [User Tools];
    2. Selecione a opção [Impr. lista/relatório], Pressione [ok];
    3. Selecione a opção [Página de configuração], Pressione [ok];
    4. Confirme a impressão do relatório pressione [Sim];
  • MP C2004ex/MP C307/MP 4055/MP 402SPF/MP C3004ex/MP 2555/MP 601SPF/MP 6503/MP 5055/MP C407/MP C2504ex/MP C6503/ MP C6502/MP 2555SP/MP C3004ex/MP 3555SP/MP C3504ex/MP 4055SP/MP C4504ex/MP 5055SP/MP C6004ex/MP 6055SP/MP C401SR/MP 305SPF/MP 6055/MP C6004/MP C3004/MP C8003/MP C2004/MP C3504/MP 9003/MP C2504/MP C4504.
    1. Pressione a tecla [User Tools];
    2. Selecione a opção [Contador];
    3. Selecione a opção [Imprimir Lista Contadores];
    4. Confirme a impressão do relatório pressione [Start];

Impressoras, Fax e Multifuncionais HP

Como tirar o contador de páginas de impressoras e multifuncionais HP:

  • Impressora HP LaserJet P2055dn Printer
    1. Pressione a tecla [OK];
    2. Pressione a tecla[Seta para baixo] até encontrar a opção [Menu configuração relatório];
    3. Pressione a tecla [OK];
    4. Pressione a tecla [Seta para baixo] até encontrar a opção [Relatório página de uso];
    5. Pressione a tecla [OK]. A página com o contador será impressa;
  • HP LaserJet 1018
    1. Acessar o painel de controle no Windows;
    2. Acessar Dispositivos e impressoras;
    3. Acessar as propriedades do driver de impressão;
    4. Clicar no botão preferências;
    5. Clique na aba Sobre;
    6. Clique no botão Sobre [About] ;
  • MFP 432FDN
    1. Apertar a tecla [...];
    2. Config. Sist. OK;
    3. Relatorio OK;
    4. Contador de Uso;
    5. Confirmar para imprimir;
  • MFP E52645
    1. Deslizar até a opção: Relatórios;
    2. Página de Configuração/Status;
    3. Marcar "Página de Uso";
    4. Clicar na imagem "impressora" para imprimir;
  • HP PageWild Pro MFP 477dw
    1. No painel LCD, pressione o ícone de engrenagem (Canto superior esquerdo da tela);
    2. Na próxima tela, pressione o ícone de engrenagem (Canto superior esquerdo da tela);
    3. Role a tela para baixo até ecnontrar a opção [Relatórios], clique sobre ele;
    4. Selecione a opção [Páginas de utilização]. Será impresso um relatório com os contadores.
  • HP LaserJet Pro MFP M428-M429
    1. No painel LCD, pressione o ícone de interrogação (canto inferior esquerdo da tela);
    2. Role a tela para baixo e procure a opção "Imformações da impressora" e clique sobre esta opção;
    3. Na proxima tela, clique no botão "Imprimir" no painel LCD;
    4. Será impresso uma página. Procurar na página o item "Impr. informações de uso";
    5. No item 15 "Total de páginas impressas" será apresentado o contador;

Impressoras, Fax e Multifuncionais Kyocera

  • Impressora Kyocera Ecosys p3055dn
    1. Pressione a tecla [Menu];
    2. Selecione a opção [Contador];
    3. Pressione a tecla [OK];
    4. Selecione a opção [Por tamanho de papel];
    5. Pressione a tecla [OK]. A página com o contador será exibida na tela;

Impressoras, Fax e Multifuncionais Canon

  • Impressora Canon MEGA TANK G7010
    1. Pressione no painel, a tecla que tem um alicate e uma chave de fenda;

    2. Com o direcional (→) ir até a opção [Manutenção];
    3. Selecionar a opção [Verif. de Ejetor];
    4. Selecionar com o botão [OK];
    5. A máquina vai imprimir o relatório de verificação de bicos ejetores que tem uma contagem de páginas;

      ATENÇÃO: Algumas observações sobre o contador de páginas dessa linha:

      • Essa máquina não possuí contador de páginas no painel e na interface web;
      • O contador de páginas desse relatório não é fiel ao número de páginas efetivamente impresso. Também não apresenta medidores mono e color separados. Para coletar os medidores corretos, somente com a utilização do nicVision!


  • Impressora Canon MEGA TANK GX7010
    1. Estando na tela inicial, pressione o ícone "i" no canto inferior esquerdo do painel LCD;
    2. Na próxima tela, clique na opção [Estatísticas de uso];
    3. Na próxima tela, selecione a opção [Total de folhas do disp.];
    4. A máquina vai exibir em tela:
      • Nº total de folhas usadas.
      • Nº de folhas saída preto/branco.
      • Nº de folhas saída coloridas.

  • Impressora Canon GM4010
    1. Pressionar o botão configurações (botão com ícone de um alicate e uma chave de fenda);
    2. Com a tecla "Seta para a direita", ir até o menu "Manutenção";
    3. Pressione a tecla "Ok";
    4. Selecione a opção "Verificação ejetor";
    5. Pressione a tecla "Ok";
    6. A máquina vai imprimir um relatório, verificar no item "Total" qual a contagem de páginas.
      • Total: xxxxxx.
      • Print: xxxxxx.
      • Blank: xxxxxx.

O nicVision pode coletar automaticamente os contadores de páginas em impressoras, aparelhos de fax e multifuncionais. A informação é extraída diretamente do hardware o que garante uma informação extremamente confiável.

Evite erro humano, automatize o processo de coleta de medidores para faturamento de impressoras e multifuncionais locados e utilize a ferramenta de captura de contadores de páginas nicVision.