O nicVision é uma ferramenta de software projetada para tornar transparente ao usuário final, as interações e intervenções ocorridas nos equipamentos disponibilizados através do Outsourcing de Impressão. Possibilitando maior controle e gestão do parque de impressão, promovendo soluções ágeis e garantindo plena satisfação do cliente. O sistema permite administração remota dos dispositivos de impressão, acompanhando os incidentes ocorridos no parque de impressão do cliente em tempo real, garantindo uma solução rápida e eficaz, e promovendo uma melhoria continua na qualidade dos serviços.
O nicVision possui um client que fica instalado no seu cliente final. Este client fica monitoranto todos os equipamentos de impressão instalados na rede através do protocolo SNMP. Quando ocorre uma solicitação de suprimentos, erro ou uma quantidade excessiva de encravamentos, o cliente envia as informações deste dispositivo para nosso Data Center. Diariamente os medidores não capturados e enviados para nossos servidores, de forma que o provedor de outsourcing pode consultar todos os dias os contadores de faturamento. O Nicvision fornece uma interface na web para configuração e visualização dos dados armazenados. Para se ter uma idéia, você pode programar a data de corte remotamente. Caso ocorra uma troca antecipada de algum suprimento, o sistema também emite um alerta, evitando altos custos com suprimentos que não atingem a durabilidade mínima esperada. Os percentuais de vida útil remanescente de Cilindro, Toner, Unidade Laser e Fusor, estão disponíveis na web em tempo real.
O nicVision é compatível com as principais marcas de dispositivos de impressão disponíveis no mercado, incluindo Canon, HP, Konica Minolta, Kyocera, Lanier, Lexmark, Ricoh, Sharp, Panasonic, Toshiba, Brother, Xerox entre outras.
